Annuleringsbeleid
1. Annuleringsvoorwaarden voor bestellingen
Klanten kunnen binnen 24 uur na bevestiging van de bestelling een verzoek indienen om de bestelling te annuleren.
Als de bestelling nog niet is verwerkt of verzonden, zullen wij het annuleringsverzoek proberen te accepteren.
Wanneer de bestelling al in behandeling is genomen of is verzonden, kan deze niet meer rechtstreeks worden geannuleerd. De klant kan het product dan retourneren volgens het retourbeleid van deze website.
2. Procedure voor het annuleren van een bestelling
Om een bestelling te annuleren, kunt u zo snel mogelijk contact met ons opnemen via:
E-mail: info@eljcdecordesignllc.com
Telefoon: +1 6615490946
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time in de Verenigde Staten)
Vermeld bij uw aanvraag het ordernummer en een duidelijke uitleg over het annuleringsverzoek, zodat wij uw aanvraag kunnen verwerken.
Wij beantwoorden uw verzoek doorgaans binnen 24 uur.
3. Annulering van reeds verzonden bestellingen
Wanneer een bestelling al is verzonden en niet meer kan worden geannuleerd, kan de klant het product retourneren volgens het geldende retourbeleid.
Het geretourneerde product dient in de originele verpakking te worden teruggestuurd en de retouraanvraag moet binnen 14 dagen na ontvangst van het product worden ingediend.
4. Terugbetaling na annulering
Wanneer een bestelling succesvol is geannuleerd of een retourzending is bevestigd, verwerkt ELJC DECOR&DESIGN LLC de terugbetaling binnen 2 werkdagen.
De terugbetaling wordt uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode. De uiteindelijke verwerkingstijd kan verschillen afhankelijk van de betalingsdienstverlener.
5. Contactgegevens
Heeft u vragen over het annuleren van een bestelling? Neem dan contact op met onze klantenservice:
Bedrijfsnaam: ELJC DECOR&DESIGN LLC
Adres: 5330 SW 7TH ST, MARGATE, FL 33068, Verenigde Staten
EIN: 92-2199016
Telefoon: +1 6615490946
E-mail: info@eljcdecordesignllc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time in de Verenigde Staten)
Het klantenserviceteam beantwoordt e-mailverzoeken binnen 24 uur.