Privacybeleid

1. Toepassingsgebied 

Dit privacybeleid is van toepassing op de website van Eljcdecordesignllc en beschrijft de verzameling, verwerking, opslag en het gebruik van persoonsgegevens tijdens het aanbieden van meubels, woonproducten en gerelateerde accessoires aan consumenten in België.

2. Toepassingsgebied van het privacybeleid

Dit beleid is van toepassing op de volgende activiteiten van gebruikers:

  • Het bezoeken van de website.

  • Het aanmaken van een account.

  • Het toevoegen van producten aan de winkelwagen.

  • Het plaatsen van bestellingen.

  • Het uitvoeren van betalingen.

  • Het contacteren van de klantenservice.

  • Het gebruik van websitefuncties.

Door deze website te bezoeken, geeft de gebruiker aan dat persoonsgegevens worden verwerkt volgens dit privacybeleid.

3. Soorten persoonsgegevens die worden verzameld

Tijdens het gebruik van de website kan Eljcdecordesignllc de volgende persoonsgegevens verzamelen:

Identificatiegegevens:

  • Naam.

  • Afleveradres.

  • Factuuradres.

Contactgegevens:

  • Telefoonnummer.

  • E-mailadres.

Bestelgegevens:

  • Gekochte producten.

  • Bestelnummer.

  • Betalingsstatus.

  • Leveringsstatus.

Technische gegevens:

  • IP-adres.

  • Browsertype.

  • Apparaatgegevens.

  • Cookiegegevens.

  • Websitebezoekgegevens.

De website verzamelt niet actief niet-noodzakelijke gevoelige persoonsgegevens.

4. Wijze van gegevensverzameling

Persoonsgegevens kunnen op de volgende manieren worden verzameld:

  • Bij het aanmaken van een account.

  • Bij het plaatsen van een bestelling.

  • Bij contact met de klantenservice.

  • Tijdens het bezoeken van de website.

  • Via cookies of vergelijkbare technologieën.

Het systeem kan automatisch technische gegevens verzamelen voor het functioneren, de beveiliging en de optimalisatie van de website.

5. Doeleinden van gegevensgebruik

De verzamelde gegevens worden gebruikt voor:

  • Verwerking van bestellingen en betalingen.

  • Organisatie van levering.

  • Klantenservice en ondersteuning.

  • Behandeling van aftersalesvragen.

  • Verbetering van websiteprestaties.

  • Voorkomen van fraude en ongebruikelijke transacties.

  • Nakomen van wettelijke en fiscale verplichtingen.

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt binnen de noodzakelijke grenzen voor deze doeleinden.

6. Verwerking van bestel- en betalingsgegevens

Wanneer gebruikers een bestelling plaatsen, verwerkt het systeem relevante gegevens, waaronder bestelgegevens, afleveradres en betalingsstatus.

Betalingen worden verwerkt door externe betalingsdienstverleners. Eljcdecordesignllc bewaart geen volledige betalingsgegevens.

7. Cookies en website-technologieën

Deze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën voor:

  • Het bewaren van winkelwageninformatie.

  • Het behouden van gebruikerssessies.

  • Het opslaan van taal- en voorkeursinstellingen.

  • Het verbeteren van websitefuncties.

  • Het analyseren van websiteverkeer.

Gebruikers kunnen cookies beheren of uitschakelen via hun browserinstellingen. Het uitschakelen van cookies kan invloed hebben op bepaalde websitefuncties.

8. Delen van gegevens

Eljcdecordesignllc verkoopt geen persoonsgegevens aan niet-gerelateerde derde partijen.

Wanneer noodzakelijk kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met:

  • Betalingsdienstverleners.

  • Internationale logistieke partners.

  • Technische onderhoudsdienstverleners.

  • Bevoegde instanties wanneer dit wettelijk vereist is.

Het delen van gegevens is beperkt tot wat noodzakelijk is voor het uitvoeren van diensten.

9. Gegevens met betrekking tot internationale levering

Omdat bestellingen aan Belgische consumenten internationale verzending kunnen omvatten, kunnen noodzakelijke gegevens worden verstrekt aan logistieke partners.

Deze gegevens kunnen bestaan uit:

  • Naam.

  • Adres.

  • Telefoonnummer.

  • Bestelnummer.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor leveringsdoeleinden.

10. Bewaartermijn van gegevens

Persoonsgegevens worden bewaard op basis van wettelijke en zakelijke vereisten, waaronder:

  • Belasting- en boekhoudkundige gegevens.

  • Klantenservicegegevens.

  • Beveiligingslogs.

Gegevens die niet langer noodzakelijk zijn, worden veilig verwijderd of geanonimiseerd.

11. Gegevensbeveiliging

Eljcdecordesignllc neemt passende technische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

  • HTTPS-versleutelde gegevensoverdracht.

  • Toegangscontrole.

  • Regelmatige beveiligingsupdates.

  • Risicobewaking.

Hoewel wij redelijke beveiligingsmaatregelen toepassen, kan internetverkeer geen volledige veiligheid garanderen. Gebruikers dienen hun accountgegevens zorgvuldig te beschermen.

12. Rechten van gebruikers met betrekking tot persoonsgegevens

Gebruikers kunnen de volgende rechten uitoefenen met betrekking tot hun persoonsgegevens:

  • Toegang tot persoonlijke gegevens.

  • Correctie van onjuiste informatie.

  • Verzoek tot verwijdering van gegevens.

  • Beperking van gegevensverwerking.

  • Ontvangst van een kopie van gegevens.

  • Intrekken van toestemming wanneer van toepassing.

Verzoeken kunnen via het klantenservice-e-mailadres worden ingediend en kunnen om identiteitsverificatie vragen.

13. Bescherming van minderjarigen

Deze website richt zich op volwassen gebruikers.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar. Indien dergelijke gegevens worden vastgesteld, worden deze volgens de toepasselijke procedures verwijderd.

14. Internationale gegevensverwerking en toepasselijke regels

Omdat Eljcdecordesignllc gevestigd is in de Verenigde Staten, kunnen bepaalde persoonsgegevens in de Verenigde Staten worden verwerkt.

Gegevensverwerking kan betrekking hebben op:

  • Servers.

  • Betalingssystemen.

  • Logistieke systemen.

Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens tijdens deze processen te beschermen.

15. Productgarantie

Producten die via deze website worden gekocht, hebben een garantieperiode van 2 jaar.

Wanneer zich binnen de garantieperiode een kwaliteitsprobleem voordoet, kan volgens de toepasselijke voorwaarden een oplossing worden geboden, zoals reparatie of vervanging.

16. Contactgegevens en updates van het privacybeleid

Voor vragen over privacy kunt u contact met ons opnemen via:

Deze website is eigendom van ELJC DECOR&DESIGN LLC

Bedrijfsnaam: ELJC DECOR&DESIGN LLC

Adres: 5330 SW 7TH ST, MARGATE, FL 33068, Verenigde Staten

EIN: 92-2199016

Telefoon: +1 6615490946

E-mail: info@eljcdecordesignllc.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time in de Verenigde Staten).

Wij beantwoorden e-mails doorgaans binnen 24 uur.

Dit privacybeleid kan worden aangepast vanwege wijzigingen in bedrijfsvoering of toepasselijke regelgeving. De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd en treedt direct na publicatie in werking.