Verzendbeleid

Bedankt voor uw ondersteuning

Bedankt dat u heeft gekozen voor Eljcdecordesignllc 

Hieronder vindt u ons beleid voor orderverwerking en levering. Deze informatie helpt u inzicht te krijgen in de procedures rondom verzending en levering.

1. Verwerkingstijd van bestellingen

Alle bestellingen worden verwerkt binnen 1–3 werkdagen na bevestiging van de betaling.

De exacte verwerkingstijd kan verschillen afhankelijk van het producttype of de specifieke bestelling. Wij zorgen ervoor dat bestellingen zo snel mogelijk worden voorbereid voor verzending.

2. Verwachte levertijd

De geschatte levertijd bedraagt 10–15 werkdagen.

De werkelijke levertijd kan worden beïnvloed door factoren zoals:

  • Weersomstandigheden.

  • Feestdagen.

  • Internationale logistieke processen of vertragingen bij douaneafhandeling.

3. Verzendkostenbeleid

Gratis verzending:
Bestellingen met een totaalbedrag van €185 of meer komen in aanmerking voor gratis verzending.

Standaard verzendkosten:
Voor bestellingen met een bedrag lager dan €185 worden vaste verzendkosten van €10 in rekening gebracht.

4. Leveringsgebied

Wij leveren aan klanten in heel België.

Producten worden verzonden naar het afleveradres dat door de klant tijdens het bestelproces is opgegeven.

5. Verzendmethode

Producten worden verzonden vanuit een magazijn in de Verenigde Staten via internationale logistieke partners, waaronder DHL.

Na de douaneafhandeling wordt de uiteindelijke levering in België uitgevoerd door lokale logistieke partners, zoals Bpost, UPS Belgium en DPD Belgium.

6. Bestelling volgen

Nadat de bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met het trackingnummer.

Met dit trackingnummer kunt u de verzendstatus van uw bestelling volgen.

7. Problemen met levering

Neem onmiddellijk contact op met onze klantenservice wanneer zich één van de volgende situaties voordoet:

  • Vertraging bij levering.

  • Beschadiging van het product.

  • Verlies van het pakket.

Wij helpen u zo snel mogelijk bij het behandelen van uw aanvraag en zoeken naar een passende oplossing.

8. Contact met klantenservice

Heeft u vragen over uw levering? Neem dan contact met ons op via:

E-mail: info@eljcdecordesignllc.com

Telefoon: +1 6615490946

Wij beantwoorden e-mails doorgaans binnen 24 uur.

Klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time in de Verenigde Staten).

9. Bedrijfsinformatie

Deze website is eigendom van ELJC DECOR&DESIGN LLC.

Bedrijfsnaam: ELJC DECOR&DESIGN LLC

Adres: 5330 SW 7TH ST, MARGATE, FL 33068, Verenigde Staten

EIN: 92-2199016

Telefoon: +1 6615490946

E-mail: info@eljcdecordesignllc.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time in de Verenigde Staten).

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.